btp99 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী ও ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") btp99 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই চুক্তিটি btp99.tech ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

btp99 বাংলাদেশের ডিজিটাল বিনোদন শিল্পে একটি নির্ভরযোগ্য ও স্বচ্ছ অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ গেমিং এবং আরও অনেক পরিষেবা পাওয়া যায়, যা শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়।

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। কোনো পরিবর্তন করা হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে এবং পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

btp99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সমস্ত তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• আপনাকে মানসিকভাবে সুস্থ ও সজ্ঞান অবস্থায় গেম খেলতে হবে।
• আপনি স্বেচ্ছায় সেলফ-এক্সক্লুশন নিয়েছেন এমন অবস্থায় অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন না।

আপনি যদি অন্য কারো জন্য বা তাদের প্রতিনিধি হিসেবে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি নিজে এবং সেই ব্যক্তি উভয়ই এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের জন্য দায়বদ্ধ থাকবেন।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

btp99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় যে তথ্যগুলো প্রয়োজন:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• জন্ম তারিখ
• ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো স্থান)
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি)

৩.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল জমা ও উইনিংস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সুযোগ দেবেন না। অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমার নিয়মাবলী

btp99-এ অর্থ জমা করতে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay এবং Dutch-Bangla Bank। জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য শর্তগুলো:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ: ৳৫০,০০০
• জমা করা অর্থ সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে গ্রহণযোগ্য।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। উত্তোলনের শর্তাবলী:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

btp99 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন খেলোয়াড়রা প্রথম জমায় ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন। এই বোনাস প্রাপ্তির জন্য:

• প্রথম জমার পরিমাণ ন্যূনতম ৳১,০০০ হতে হবে।
• বোনাস পরিমাণ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• বোনাস গ্রহণের ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একটি অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একবার স্বাগত বোনাস প্রযোজ্য।

৫.২ বিশেষ প্রমোশন

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশন অফার করা হয়। পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস ইত্যাদি উপলক্ষেও বিশেষ অফার থাকে। এই সকল অফারের শর্তাবলী প্রকাশের সময়ই জানানো হবে।

৬ গেমিং নিয়মাবলী

btp99-এ সকল গেম RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করে। গেমিংয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সাধারণ নিয়মাবলী:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরু করার আগে পড়ে নিতে হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সেই রাউন্ডের বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে গেম বন্ধ হলে সার্ভারে সংরক্ষিত শেষ অবস্থান থেকে ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।
• গেম ফলাফলে কোনো আপত্তি থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi সহ সকল গেম প্রোভাইডারের নিজস্ব নিয়মকানুনও প্রযোজ্য।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো btp99 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• মিথ্যা বা বানোয়াট পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেম বা প্রমোশন অপব্যবহার করা ("বোনাস আবিউজিং")।
• গেমিং সফটওয়্যারে হ্যাকিং, চিটিং বা অননুমোদিত সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের হুমকি, হয়রানি বা অপমান করা।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ btp99 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে btp99 আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• প্রদান করা তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ প্রমাণিত হলে।
• সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)।

৮.২ খেলোয়াড় কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করার আগে সকল বকেয়া লেনদেন সম্পন্ন করুন এবং উইনিংস উত্তোলন করে নিন।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

btp99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম মাত্র, এটি কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধাগুলো পাওয়া যায়:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিন।
• গেমিং বিরতি: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ড নিন।
• বাজির সীমা: প্রতি সেশনে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের নোটিফিকেশন পান।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতি অনুসরণ করি:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও উন্নয়নের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• সমস্ত তথ্য SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

btp99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমিং বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যারের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বিঘ্নিত হলে।
• অপ্রত্যাশিত ঘটনা বা ফোর্স মেজেয়ারের (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা) ক্ষেত্রে।
• গেমিং পরিষেবা সাময়িক বন্ধ রাখার প্রয়োজন হলে (রক্ষণাবেক্ষণের জন্য)।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

btp99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আসলে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে ৭ দিন আগে জানাবো।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: